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私隱政策與
資料守則

最後更新:2026 年 5 月 2 日

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21g Lab(包括 Bluuuu Design Lab)致力維護你個人資料的完整與安全。本守則說明我們如何收集、處理及保護你的資訊。

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1. 資料收集:當你與本平台互動時,我們會收集以下資料:

・身分資料:姓名、聯絡方式(電郵/電話)、送貨地址,以及交易紀錄(付款處理經由外部加密渠道進行)。

・技術數據:IP 位址、瀏覽器架構、裝置規格,以及行為分析(停留時間、瀏覽路徑)。

・Cookies 與追蹤:我們使用 cookies 以維持網站功能、保存購物車內容並分析流量。

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2. 資料用途:所收集的資訊用於:

・訂單處理:確保感官配方成功送達。

・支援服務:處理查詢及售後需求。

・實驗室通訊:發布新品與感官活動資訊(可隨時取消訂閱)。

・系統優化:分析使用數據以改善平台。

・法規遵從:遵守監管要求及防範欺詐。

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3. 有限度披露:我們不會出租或出售你的資料。披露僅限於:

・營運夥伴:物流供應商、支付網關,以及提供服務所必需的技術管理方。

・法律要求:配合政府機關,或為保障 21g Lab 安全與權利而必需之行動。

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4. 保安措施:我們採取嚴謹技術措施,防止資料遭未經授權存取。惟任何網絡傳輸均非絕對安全,建議你嚴格保密自己的登入憑證。

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5. 你的權利:在適用的資料保障法例下,你有權:

・查閱、更正或更新你的個人資料。

・要求刪除資料(受法規保存要求所限)。

・限制特定處理活動,或取消接收通訊。

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6. Cookie 管理:你可調整瀏覽器設定以停用 cookies;惟此舉可能令部分網站功能無法正常運作。

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7. 守則修訂:21g Lab 保留定期更新本私隱政策的權利。重大修訂將予存檔,並透過網站通知。

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8. 聯絡我們:如就個人資料有任何查詢:

電郵:info@21g-lab.com

實驗室總部:香港觀塘成業街 19-21 號成業工業大廈 530 室

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